Sevkiyat Teslimat Otomasyonu
Sahadan merkeze tüm sevkiyatları tek panelden yönetin. Otomatik dağıtımcı atama, rota optimizasyonu, müşteriye otomatik teslimat bildirimi. Web & mobil uyumlu.
Daha Fazla Bilgi
Sevkiyatlarınızı kâğıttan ve telefon trafiğinden kurtarın. Kaydın oluşturulmasından dağıtımcının atanmasına, rota planlamasından müşteriye otomatik teslimat bildirimine kadar tüm teslimat sürecini tek bir web panelinde, gerçek zamanlı ve mobil uyumlu olarak yönetin.
Sevkiyat & Teslimat Otomasyonu; firmaların günlük sevk, teslim alma ve dağıtım operasyonlarını uçtan uca dijitalleştiren web tabanlı bir yönetim sistemidir. Saha personeli ile merkez ofisi tek ekranda buluşturur; teslimatları takip eder, dağıtımı adil biçimde planlar ve müşteriyi otomatik bilgilendirir.
Genel Bakış
Sevkiyat & Teslimat Otomasyonu, bir firmanın günlük lojistik akışını — “neyi, nereden alıp nereye götüreceğiz, kim götürecek, ne zaman teslim edildi, müşteri haberdar oldu mu?” — baştan sona tek bir sistemde toplayan, web ve mobil uyumlu bir operasyon platformudur.
Klasik yöntemde bu süreç WhatsApp mesajları, telefon görüşmeleri ve kâğıt notlarla yürür; bilgi dağınık olur, teslimatlar unutulur, dağıtım yükü dengesiz dağılır ve müşteri “kargom nerede?” diye aramak zorunda kalır. Bu sistem, tüm bu akışı yapılandırılmış, izlenebilir ve büyük ölçüde otomatik hâle getirir.
Tek bir kayıt oluşturulduğu anda; kaynak ve hedef belirlenir, uygun dağıtımcı (manuel veya otomatik) atanır, saha personeli işi telefonundan görür, rotasını Google Maps üzerinden optimize eder, teslimatı tamamladığında müşteriye otomatik bilgilendirme e-postası gider ve yöneticiye günlük/haftalık performans raporları ulaşır.
Çözdüğü Problemler
- Dağınık iletişim: Sevkiyat bilgileri tek merkezde toplanır; WhatsApp/telefon kalabalığı ortadan kalkar.
- Unutulan teslimatlar: Bekleyen ve geciken sevkiyatlar görsel olarak (renk kodlu) öne çıkar; hiçbir iş gözden kaçmaz.
- Dengesiz iş yükü: Otomatik atama, işi hafta bazında en az yük alan dağıtımcıya dengeli dağıtır.
- Müşteri belirsizliği: Teslimat tamamlandığında müşteri otomatik e-posta ile bilgilendirilir — kurumsal ve profesyonel bir izlenim.
- Verimsiz rota: Günün durakları sıralanır ve Google Maps’te tek tıkla optimize güzergah olarak açılır; yakıt ve zaman tasarrufu sağlanır.
- Görünmeyen performans: Otomatik günlük ve haftalık raporlar, kimin kaç teslimat yaptığını ve operasyonun genel durumunu ölçülebilir hâle getirir.
ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER (Teknik)
Merkezi Sevkiyat Yönetimi
Kaynak → Hedef mantığıyla esnek kayıt: firma içi (merkez) veya cari (müşteri/tedarikçi) yönleri serbestçe tanımlanır.
Cari veritabanından anlık (autocomplete) arama; listede olmayan tek seferlik tedarikçi/yerler için serbest giriş desteği.
Sevkiyata özel muhatap ve açıklama alanları; zorunlu alan doğrulamaları.
Akıllı Dağıtımcı Atama
Manuel atama: Yetkili, dağıtımcıyı doğrudan seçer.
Otomatik atama: Sabit gün kuralları, kuradan hariç tutma ve haftalık adil dağılım algoritmasıyla en uygun dağıtımcıyı otomatik belirler.
Günlük dağıtımcı override’ı ile o güne özel istisnalar tanımlanabilir.
Mobil-Öncelikli Saha Deneyimi
Telefonda kart bazlı, sekmeli görünüm (Bekleyen / Tamamlanan / Tümü); masaüstünde detaylı tablo.
Dokunmaya uygun büyük aksiyon butonları (Tamamla / Düzenle), sağ altta hızlı kayıt için yüzen buton.
Tarih ve metin bazlı filtreleme, arama.
Rota Optimizasyonu (Google Maps Entegrasyonu)
Günün teslimatları sürükle-sırala mantığıyla düzenlenir.
GPS konumundan başlayan, durakları içeren çok noktalı güzergah tek tıkla Google Maps’te açılır.
Cari kayıtlarındaki tam adres (mahalle/sokak/no) kullanılarak yüksek konum doğruluğu sağlanır.
Otomatik Müşteri Bilgilendirme
Sevkiyat “Tamamlandı” olduğunda müşteriye otomatik, kurumsal şablonlu teslimat bildirim e-postası gönderilir.
Bildirim adresi sevkiyata özel seçilebilir (firmanın farklı muhataplarına: sipariş, muhasebe vb.); cari varsayılanı otomatik gelir.
Hatalı/çoklu e-posta verisini ayıklayan akıllı adres temizleme.
Mesai & Resmi Tatil Farkındalığı
Çalışma saatleri dışında ve resmi tatillerde portal erişimi otomatik kapanır; yöneticiler her zaman erişebilir.
Resmi tatil takvimi merkezi olarak yönetilir; otomasyonlar tatil ve hafta sonlarında çalışmaz.
Otomatik Raporlama
Günlük sevkiyat raporu: Bekleyen işlerin özeti, her sabah ilgili ekibe e-posta.
Haftalık performans raporu: Toplam sevkiyat, tamamlanma oranı, dağıtımcı liderlik tablosu, günlere göre dağılım.
Rol Bazlı Yetkilendirme
Yönetici (admin) ve dağıtımcı rolleri; her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu işlemleri görür/yapar.
Kaydı oluşturan veya atanan dağıtımcı düzenleyebilir; veri bütünlüğü korunur.
TEKNİK MİMARİ
Önyüz: Modern, tek sayfa web uygulaması (responsive tasarım, Tailwind CSS). Ayrı uygulama kurulumu gerektirmez; tarayıcıdan ve mobil cihazdan çalışır.
Veri Katmanı: Supabase (PostgreSQL). Satır seviyesinde güvenlik (RLS), REST API ve gerçek kimlik doğrulama (Supabase Auth) ile güvenli, ölçeklenebilir veri yönetimi.
Otomasyon Katmanı: Google Apps Script üzerinde zamanlanmış görevler — otomatik atama, müşteri bildirim e-postaları (15 dk periyot), günlük ve haftalık raporlar. Gmail/MailApp ile kurumsal e-posta gönderimi.
Harita Servisi: Google Maps yön/rota entegrasyonu ile çok duraklı güzergah ve konum doğrulama.
Bildirim: Otomatik HTML e-posta şablonları (teslimat bildirimi, yönetici raporları).
Neden bu mimari?
Sunucu yönetimi ve bakım maliyeti minimumdur; bulut tabanlı, her yerden erişilebilir, hızlı devreye alınır. Yeni bir firma için marka, kullanıcılar, cari listesi ve dağıtım kuralları yapılandırılarak kısa sürede özelleştirilebilir.
KİMLER İÇİN?
İmalat ve toptan firmaları, hırdavat/teknik malzeme tedarikçileri, bayisi/şubesi arası sevkiyat yapan işletmeler, kendi araç/dağıtım filosuyla teslimat yapan her ölçekte firma.
KULLANIM SENARYOLARI
Merkez depodan müşteriye günlük teslimatlar
Tedarikçiden malzeme toplama (alım) operasyonları
Şubeler/bayiler arası iç sevkiyat
Saha ekibinin günlük rota planlaması ve teslim takibi
---
