offerver, B2B şirketlerin e‑posta ile gelen tüm teklif taleplerini tek bir havuzda toplayan, ekibe dağıtan, mesai saatlerine duyarlı SLA sayaçlarıyla takip eden ve cevapsız kalan hiçbir talebi gözden kaçırmayan uçtan uca bir teklif yönetim platformudur.



Daha Fazla Bilgi


Nasıl doğdu?

Bir mühendislik firmasının kendi sahasından doğdu

offerver, 1984'ten bu yana Denizli'de mühendislik üreten Hidroteknik bünyesinde, gerçek bir saha probleminden doğdu. Kırk yılı aşkın B2B tecrübesinde tekrar tekrar görülen bir gerçek vardı: teklif taleplerinde ilk ve zamanında yanıt veren kazanır. Ancak talepler farklı satış temsilcilerinin gelen kutularına dağılınca bazıları geç fark ediliyor, bazıları iki kişi tarafından aynı anda ele alınıyor, bazıları ise hiç cevaplanmadan kayboluyordu.

Hidroteknik bu sorunu önce kendi satış ekibi için çözdü — mühendislik projelerindeki aynı hassasiyet ve disiplinle bir iç araç inşa etti. Araç işe yarayınca, aynı dağınıklığı yaşayan her B2B şirketinin kullanabileceği bağımsız bir SaaS ürününe dönüştürüldü: offerver. Bir tesisat hesabını nasıl toleranssız yapıyorsak, bir teklif talebinin de toleranssız takip edilmesi gerektiği fikriyle.


Uçtan uca iş akışı

Talep gelir, cevapsız kalmaz

E-posta hesapları  (Gmail / Outlook / Yandex / kurumsal IMAP)
       │  IMAP (SSL/TLS) ile otomatik tarama — anahtar kelime · kara liste · beyaz liste
       ▼TEKLİF HAVUZU  ──►  yeni → bekleyen
       │           └─►  "alakasız" çoğunluk oyu → havuzdan otomatik düşürme
       ▼ÜSTLENME (claim)  →  mesai‑içi SLA sayacı başlar
       │
       ├─►  Teklif Ver  →  profesyonel belge + güvenli paylaşım linki + müşteriye e‑posta
       │                   └─►  Sonuç kaydı: tam onay / kısmi / ret / beklemede
       │                   └─►  7 gün sonra otomatik sonuç‑bekleme hatırlatması
       │
       └─►  Teklif Verilemedi  →  neden (tedarik / teknik / mükerrer / diğer) + müşteriye bilgi
       ▼Performans analitiği  ·  aktivite günlüğü  ·  zamanlanmış istatistik raporları

Özellikler

Her detay, saha ihtiyacından çıktı


Otomatik E‑posta Tarama (IMAP)
SSL/TLS üzerinden birden fazla hesabı eş zamanlı tarar. Yanıt zincirleri (re:, fw:), spam desenleri ve emoji içerikli bültenler otomatik elenir. Ayrıştırma başarısız olursa zarf verisiyle dayanıklı geri‑dönüş uygulanır — hiçbir talep sessizce kaybolmaz.

4 Katmanlı Akıllı Filtreleme
Anahtar kelimeler (teklif, fiyat, offer…) ile ilgili talepler seçilir; anti‑anahtarlar ile bültenler, sipariş onayları elenir; kara/beyaz liste ile gönderici bazında otomatik ret veya öncelikli kabul yapılır.

Merkezi Havuz ve Ekip Sahiplenmesi
Tüm uygun talepler paylaşımlı bir havuzda toplanır. Üye talebi üstlenir; sorumluluk netleşir, çifte iş önlenir. 30 dakikalık bırakma penceresi sonrası talep havuza geri döner — ancak aynı kişi tekrar üstlenemez, adil dağıtım sağlanır.

Demokratik "Alakasız" Oylaması
Birden fazla üye bir talebi "alakasız" olarak işaretleyebilir. Sistem firma üye sayısına göre çoğunluğu hesaplar (⌊N/2⌋+1); çoğunluğa ulaşıldığında talep havuzdan otomatik düşürülür. Tek kişinin değil, ekip mutabakatının kararı.

Mesai‑Duyarlı SLA Motoru
SLA süreleri takvim saatiyle değil firmanın çalışma saatleriyle işler. Haftanın her günü için ayrı mesai tanımı, anlık tatil modu, planlı bayram/tatil aralıkları. Cuma 17:00'de gelen 6 saatlik SLA hafta sonunu atlayıp Pazartesi 15:00'te dolar. Kalan süre renk kodlu uyarıyla (yeşil/sarı/kırmızı) görselleştirilir.

Teklif Belgesi ve Güvenli Paylaşım
Birim (adet/mt/ton/kg/m²/lt…), görsel, KDV ve revizyon yönetimli profesyonel teklif belgesi oluşturulur. Her teklife tahmin edilemez UUID token ile güvenli paylaşım linki üretilir; müşterinin linke tıklaması zaman, IP ve tarayıcı bilgisiyle loglanır — teklifin görülüp görülmediği bilinir.

Otomatik Sonuç Takibi ve Hatırlatma
Teklif gönderildikten sonra yapılandırılabilir gün (varsayılan 7) dolduğunda hatırlatma akışı devreye girer. Durum ilerleme çubuğuyla (Beklemede → Yaklaşıyor → Acil → Gönderildi) izlenir. Müşteriye atanan kişinin imzasıyla nazik bir takip e‑postası iletilir; mükerrer gönderim engeli dahildir.

Performans Analitiği ve Raporlama
Durum ve sonuç dağılımı grafikleri; ortalama üstlenme süresi, ortalama teklif yanıt süresi, kazanma oranı (win rate). Plasiyer ve müşteri domain kırılımları. Günlük/haftalık/aylık zamanlanmış istatistik raporları seçilen alıcılara otomatik e‑posta ile gönderilir.

Ekip ve Rol Yönetimi
Admin (firma yapılandırması, davet, plan yönetimi) ve Üye (havuz, üstlenme, teklif) rolleri. E‑posta ile süreli davet, davet iptali, üye çıkarma. Canlı oturum göstergesi — kimin aktif olduğu görünür.

White‑Label Müşteri Bildirimleri
Firmalar kendi SMTP sunucusunu bağlar (Gmail/Outlook/Yandex otomatik önerisi veya özel sunucu). Müşteriye giden tüm e‑postalar firmanın kendi logosu, gönderen adı ve alan adıyla çıkar. Gönderilen her mail durum ve hata mesajıyla loglanır.

Denetim Kaydı (Audit Trail)
Üstlenme, teklif gönderimi, alakasız oylama, verilemedi işaretleme, sonuç kaydı — tüm aksiyonlar yapan kişi, zaman ve detayıyla kayıt altında. Operasyon tamamen şeffaf ve geriye dönük izlenebilir.

Çok Dilli Destek (TR / EN)
Tüm arayüz ve müşteri e‑posta şablonları Türkçe ve İngilizce olarak tam kapsamlı çevrilmiştir. Uluslararası müşteri portföyü olan firmalara hazır.

Teknik mimari

Mühendislik disiplini her katmanda

offerver, prototip değil üretim kalitesinde bir yazılım altyapısı üzerine inşa edilmiştir. Her bileşen, B2B operasyonun gerçek yükünü taşıyacak şekilde seçilmiş ve yapılandırılmıştır.

KatmanTeknolojiTercih Nedeni
FrameworkNext.js 15 + React 19App Router, server/client ayrımı, edge rendering
Tip GüvenliğiTypeScript strict modeÇalışma zamanı hatalarının derleme aşamasında yakalanması
VeritabanıSupabase (PostgreSQL)60+ titiz migration, Row Level Security, managed altyapı
Multi‑tenant İzolasyonRLS + current_user_firma_id()Her kiracı verisi donanım düzeyinde izole; özyinelemesiz güvenli fonksiyon
ŞifrelemeAES‑256‑CBC, rastgele IVIMAP/SMTP parolaları ve ödeme token'ları veritabanında şifreli
Otomasyonpg_cron + pg_net + Vercel CronVeritabanı içinden HTTP tetiklemeli zamanlanmış görevler, sıfır dış bağımlılık
E‑posta Taramaimapflow + mailparserSSL/TLS, zarf fallback, ek metadata, timeout yönetimi
E‑posta GönderimiNodemailer (SMTP) / Resend APIPro: white‑label SMTP; Free: offerver markalı transaksiyonel mail
ÖdemePaddle (global) + PayTR (TR)İmzalı webhook, kart saklama, yinelenen tahsilat, idempotent bildirim
BarındırmaVercel edge ağıOtomatik ölçekleme, global CDN, deploy pipeline
Çok Dilli (i18n)next-intlTR / EN tam kapsam, hreflang canonical, SEO uyumlu

Veritabanı şeması 60'tan fazla sürüm (migration) boyunca titizlikle evrilmiştir. Çoğunluk oy sistemi, mesai‑içi SLA hesaplama, pg_cron'dan doğrudan HTTP tetikleme ve AES şifreli kart token yönetimi gibi ileri teknikler, ürünü standart bir CRUD uygulamasının çok ötesine taşır.


Felsefe

Toleranssız mühendislik, ölçülebilir satış

offerver, bir yazılım şirketinin değil, 40 yılı aşkın B2B mühendislik deneyimine sahip bir ekibin ürünüdür. Bu, kodun her satırına yansır:

İlkeUygulaması
ToleranssızlıkBir teklif talebi, bir mühendislik ölçüsü gibi takip edilir. Kaybolma toleransı sıfırdır.
ÖlçülebilirlikYanıt hızı, kazanma oranı ve ekip performansı veriye dönüştürülür. "Yönetemediğini ölçemezsin."
DayanıklılıkAyrıştırma geri‑dönüşleri, idempotent ödeme bildirimleri, otomatik hata yakalama — sistem aksaklığa karşı ayakta kalır.
ŞeffaflıkHer aksiyon denetim kaydında. Veri kiracı bazında izole; satılmaz, paylaşılmaz, profillenmez.
Disiplin60+ migration, strict TypeScript, katmanlı güvenlik — kod tabanı da bir mühendislik projesi titizliğiyle yönetilir.

Planlar

Ücretsiz başlayın, ihtiyacınız kadar büyüyün

Free
Kalıcı ücretsiz — kredi kartı yok
  • Birden fazla IMAP hesabı
  • Teklif havuzu ve SLA takibi
  • Temel filtreleme
  • Teklif belgesi oluşturma
  • Ekip sahiplenme sistemi
Pro
Büyüyen ekipler için
  • Daha fazla IMAP hesabı ve üye
  • White‑label SMTP + firma logosu
  • Tatil modu ve gelişmiş SLA
  • Performans analitiği paneli
  • Zamanlanmış istatistik raporları
Enterprise
Sınırsız kapasite
  • Sınırsız hesap ve üye
  • Aktivite günlüğü (tam audit)
  • Browser sekmesinde firma logosu
  • Öncelikli destek
  • Özel şartlar

Özet

Neden offerver?

  • Tüm teklif e‑postalarıtek havuzda, hiçbir talep cevapsız kalmadan
  • Mesai‑içi SLAile gerçekçi ve adil deadline takibi
  • Demokratik ekip oylamasıile adil iş dağıtımı
  • Markalı, profesyonelteklif belgeleri ve müşteri bildirimleri
  • Ölçülebilirsatış performansı ve otomatik raporlama
  • Kurumsal güvenlik:RLS izolasyon, AES şifreleme, denetim kaydı
  • Kalıcı ücretsizbaşlangıç katmanı — kredi kartı gerekmez
  • Türkçe & İngilizcetam arayüz ve e‑posta şablonları

Satış ekibiniz hiç bu kadar hızlı olmamıştı.

offerver hakkında daha fazla bilgi almak, demo talep etmek veya kurumsal ihtiyaçlarınızı konuşmak için bize ulaşın.